O que é Escuta Ativa e como Aplicar no Dia a Dia

O que é Escuta Ativa e como Aplicar no Dia a Dia

A escuta ativa é uma técnica de comunicação que envolve prestar atenção totalmente ao outro, sem interromper ou distrair.

É uma forma de se comunicar de maneira eficaz, pois permite ao interlocutor se sentir ouvido e compreendido.

Além disso, a escuta ativa também pode ajudar a resolver conflitos e a entender melhor o ponto de vista do outro.

Para aplicar a escuta ativa no dia a dia, é importante seguir alguns passos:

Mantenha o contato visual:

Olhe nos olhos do outro enquanto ele fala, pois isso mostra que você está prestando atenção.

Não interrompa:

Deixe o outro falar sem interrompê-lo, pois isso demonstra respeito e interesse pelo que ele tem a dizer.

Faça perguntas abertas:

Pergunte coisas que permitam ao outro se expressar livremente e compartilhar mais sobre seu ponto de vista.

Mostre que você está ouvindo:

Use palavras e expressões corporais que demonstrem que você está ouvindo e compreendendo o que o outro está dizendo.

Resuma o que o outro disse:

Depois que o outro terminar de falar, tente resumir o que ele disse em suas próprias palavras para mostrar que você realmente ouviu e compreendeu o que ele disse.

A escuta ativa é uma habilidade importante para qualquer relacionamento, seja profissional ou pessoal, e pode ser aplicada em qualquer contexto de comunicação.

Praticar a escuta ativa pode ajudar a construir relacionamentos mais saudáveis e eficazes.

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